CAMBI E RESI
CAMBI
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I prodotti acquistati online possono essere cambiati entro 14 giorni dalla ricezione degli stessi. In caso di errore nella scelta del prodotto, le spese di spedizione sono a carico del Cliente. I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale compreso di confezione.
PROCEDURA DI RESO
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I prodotti acquistati online possono essere restituiti gratuitamente entro 14 giorni dalla ricezione degli stessi.
In caso di ordini inferiori ad € 50, le spese di spedizione relative sono a carico del Cliente e sarà rimborsato solo l'importo dell'articolo.
Sarebbe gradito fornirci una motivazione in caso di reso così da poter migliorare il nostro servizio.
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COME EFFETTUARE UN RESO
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Contattare il servizio clienti tramite l’indirizzo store@lucianopeta.it, indicando il numero di ordine effettuato sul sito online.
Il rimborso sarà effettuato al momento della ricezione del prodotto reso e avverrà con lo stesso mezzo con il quale l’importo da restituire era stato corrisposto. Possono essere resi o cambiati solamente prodotti integri, mai utilizzati e nelle condizioni originarie. Non saranno accettati articoli sprovvisti di sigillo.
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